Términos y condiciones

1. Aceptación

Estos términos regulan el uso de la aplicación Gappy y del sitio gappy.app (en conjunto, "Gappy"), ofrecidos por Gappy. Al crear una cuenta, entrar como invitado o usar Gappy, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses Gappy.

2. Qué es Gappy

Gappy es una herramienta para practicar idiomas: reproduce escenas y canciones de videos públicos de YouTube frase por frase y te pide completar las palabras que faltan. Incluye funciones como la mezcla del día, rachas, metas diarias, pistas, traducciones automáticas, notificaciones y un avatar personalizable.

Gappy es una herramienta de práctica y no garantiza un nivel de idioma, certificación ni resultado concreto.

3. Tu cuenta

• Para guardar tu progreso necesitas una cuenta, que creas iniciando sesión con Google o Apple. También puedes probar Gappy como invitado; en ese caso no se guarda nada.
• Al registrarte te pedimos tu fecha de nacimiento y tu sexo (puedes elegir “prefiero no decirlo”). Debes darnos información verdadera.
• Debes tener al menos 13 años. Si eres menor de edad en tu país, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor, quienes aceptan estos términos en tu nombre.
• Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguro el acceso a tu cuenta de Google o Apple.
• Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes. Al hacerlo se elimina tu progreso de forma permanente.

4. Gappy Plus y pagos

• Gappy Plus es una suscripción opcional que quita los anuncios, da pistas ilimitadas y permite convertir tus propios videos de YouTube en lecciones, entre otras ventajas que se describen en la app.
• El precio, la moneda y el periodo (mensual o anual) se muestran en la app antes de comprar. El cobro lo hace la App Store de Apple o Google Play con el método de pago de tu cuenta de la tienda.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de la renovación. Puedes cancelarla y administrarla en los ajustes de suscripciones de tu tienda. Borrar la app o tu cuenta de Gappy no cancela la suscripción.
• Si se ofrece una prueba gratuita, al terminar se cobrará el periodo correspondiente salvo que canceles antes.
• Los reembolsos se rigen por las políticas de Apple o de Google; solicítalos directamente a la tienda donde compraste.
• Podemos cambiar el precio de Gappy Plus. Si lo hacemos, te avisaremos con anticipación y el cambio aplicará a partir del siguiente periodo, según las reglas de la tienda.

5. Contenido de YouTube y de terceros

Los videos se reproducen con el reproductor oficial de YouTube y pertenecen a sus autores. Gappy no aloja ni descarga los videos, no está afiliado a YouTube ni a Google y no es responsable del contenido de terceros. Al ver videos aceptas también los Términos de servicio de YouTube.

Si eres titular de derechos de un video y no quieres que aparezca en la biblioteca de Gappy, escríbenos y lo retiraremos.

Cuando agregas tus propios videos, eres responsable de tener derecho a usarlos para tu práctica personal. Esas lecciones son solo para ti y no se publican.

6. Uso permitido

Puedes usar Gappy para tu aprendizaje personal y no comercial. No está permitido:

• Copiar, revender o redistribuir el contenido, las lecciones o la app.
• Usar robots, scripts o cualquier medio automatizado para acceder a Gappy o extraer información.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otras personas, o vulnerar la seguridad de Gappy.
• Saltarte los límites de la versión gratuita o las funciones de Gappy Plus por medios no autorizados.
• Usar Gappy para fines ilegales o que dañen a otras personas.

7. Propiedad intelectual

La app, el sitio, el nombre Gappy, el personaje de Gappy, sus ilustraciones, el diseño y el software son propiedad de Gappy o de sus licenciantes. Te damos una licencia personal, limitada, no exclusiva y revocable para usar la app según estos términos. Las imágenes que generas con la función de compartir puedes publicarlas libremente en tus redes.

8. Traducciones y pistas

Las traducciones son automáticas y pueden tener errores. Los subtítulos de algunos videos se generan automáticamente y también pueden contener errores. Úsalos como apoyo, no como referencia definitiva.

9. Notificaciones y anuncios

Si las activas, Gappy te envía recordatorios de práctica y avisos cuando tu racha está en riesgo, y ocasionalmente novedades. Puedes desactivarlas en Ajustes o en tu teléfono. La versión gratuita muestra anuncios no personalizados de terceros; no somos responsables de los productos o servicios anunciados.

10. Cambios y disponibilidad del servicio

Gappy se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones, lecciones o videos (por ejemplo, si un video deja de estar disponible en YouTube), y puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas. Haremos lo razonable para que funcione bien, pero no garantizamos que esté libre de errores ni disponible en todo momento.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Gappy no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o de racha, ni por el contenido de terceros. Nuestra responsabilidad total frente a ti, por cualquier causa, se limita a lo que hayas pagado por Gappy Plus en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada de lo anterior limita los derechos que te otorgan las leyes de protección al consumidor que te apliquen.

12. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar Gappy y borrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos de forma grave o reiterada, o si la ley lo exige. Si lo hacemos sin una causa atribuible a ti y tienes una suscripción activa, te orientaremos para obtener el reembolso proporcional que corresponda a través de la tienda.

13. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app. Si sigues usando Gappy después de la fecha de entrada en vigor, aceptas los nuevos términos.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Tijuana, Baja California, México, salvo que la ley de protección al consumidor de tu país te dé derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio. Si eres consumidor en México, también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

15. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a hola@gappy.app.